45 TAGE UMTAUSCH FÜR MOREEN TRAURINGE

Weil Sie sich mit Ihren Trauringen jeden Tag wohlfühlen sollen.

Trauringe begleiten Sie ein Leben lang. Deshalb möchten wir, dass Sie sich mit Ihrer Entscheidung auch nach dem Kauf rundum wohlfühlen.

Sollten Sie nach der Übergabe Ihrer Trauringe feststellen, dass ein anderes Trauringmodell von MOREEN doch besser zu Ihnen passt, geben wir Ihnen die Möglichkeit, sich noch einmal neu zu entscheiden.

Mit unserem freiwilligen 45-Tage-Umtausch können Sie Ihre bei MOREEN gekauften Trauringe innerhalb von 45 Tagen gegen andere Trauringe aus unserem Sortiment tauschen.

Dieses besondere MOREEN Versprechen gilt auch für Trauringe, die individuell nach Ihren Wünschen für Sie angefertigt wurden, einschließlich Trauringen mit persönlicher Gravur.


So funktioniert der 45-Tage-Umtausch

Die Frist beginnt mit dem Tag, an dem Sie Ihre Trauringe erhalten bzw. von uns übergeben bekommen haben.

Innerhalb der folgenden 45 Tage können Sie sich für ein anderes Trauringmodell aus unserem Sortiment entscheiden.

Der Verkaufspreis der neu gewählten Trauringe muss mindestens dem tatsächlich gezahlten Kaufpreis der ursprünglich erworbenen Trauringe entsprechen.

Entscheiden Sie sich für höherpreisige Trauringe, zahlen Sie lediglich die entsprechende Preisdifferenz.

Eine Auszahlung oder Erstattung eines Differenzbetrages ist im Rahmen des freiwilligen 45-Tage-Umtauschs nicht möglich.


Voraussetzung für den Umtausch

Damit wir Ihre Trauringe im Rahmen unseres freiwilligen 45-Tage-Umtauschrechts zurücknehmen können, müssen sich die zurückgegebenen Trauringe in einem einwandfreien Zustand befinden.

  • Insbesondere dürfen die Trauringe
  • keine Kratzer,
  • keine sichtbaren Gebrauchsspuren,
  • keine Beschädigungen,
  • keine Verformungen und
  • keine sonstigen Beeinträchtigungen

aufweisen.

Ein vorsichtiges Anprobieren ist selbstverständlich möglich. Die Ringe müssen jedoch in einem Zustand zurückgegeben werden, der über ein bloßes Anprobieren hinausgehende Gebrauchsspuren ausschließt.

Vor Durchführung des Umtauschs werden die zurückgegebenen Trauringe von MOREEN geprüft.


Auch für individuell angefertigte Trauringe

Viele unserer Trauringe werden erst nach Ihrer Bestellung individuell für Sie gefertigt – beispielsweise entsprechend Ihrer Ringgröße, Ringbreite, Goldlegierung, Goldfarbe, Oberfläche, Steinbesatz oder persönlichen Gravur.

Auch solche individuell für Sie angefertigten Trauringe beziehen wir freiwillig in unseren 45-Tage-Umtausch ein.

So möchten wir Ihnen bei einer der persönlichsten Entscheidungen rund um Ihre Hochzeit zusätzliche Sicherheit geben.


Was können Sie auswählen?

Der Umtausch erfolgt ausschließlich gegen andere Trauringe aus dem MOREEN Sortiment.

Der Kaufpreis der neu ausgewählten Trauringe muss mindestens dem tatsächlich gezahlten Kaufpreis der ursprünglich erworbenen Trauringe entsprechen.

Beispiel:
Haben Sie für Ihre ursprünglichen Trauringe 1.800 € bezahlt, können Sie andere Trauringe im Wert von mindestens 1.800 € auswählen.

Kosten die neuen Trauringe beispielsweise 2.100 €, zahlen Sie lediglich die Differenz von 300 €.

Eine Barauszahlung, Kaufpreiserstattung oder Auszahlung eines etwaigen Differenzbetrages ist im Rahmen dieses freiwilligen Umtauschrechts ausgeschlossen.


So nehmen Sie den Umtausch in Anspruch

Wenn Sie von unserem 45-Tage-Umtausch Gebrauch machen möchten, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb der 45-Tage-Frist oder besuchen Sie uns persönlich.

MOREEN GmbH
Karlstr. 11
86150 Augsburg
Deutschland

Telefon: +49 (0)821 44950682
E-Mail: service@moreen.de

Wir prüfen gemeinsam mit Ihnen die zurückgegebenen Trauringe und helfen Ihnen gerne dabei, Ihre neuen Trauringe auszuwählen.


Eine freiwillige Leistung von MOREEN

Der 45-Tage-Umtausch ist eine freiwillige zusätzliche Leistung von MOREEN und stellt kein gesetzliches Widerrufsrecht dar.

Das freiwillige Umtauschrecht lässt Ihre gesetzlichen Rechte unberührt. Insbesondere werden ein gegebenenfalls bestehendes gesetzliches Widerrufsrecht sowie Ihre gesetzlichen Rechte bei Mängeln durch den 45-Tage-Umtausch weder eingeschränkt noch ersetzt.


MOREEN – Ihre Trauringe sollen sich auch nach der Entscheidung richtig anfühlen.

Mit unserem 45-Tage-Umtausch möchten wir Ihnen die Sicherheit geben, die zu einer so besonderen Entscheidung gehört.