Bei unserer persönlichen Trauringberatung nehmen wir uns Zeit für euch. Gemeinsam besprechen wir eure Wünsche, probieren verschiedene Modelle, Materialien und Oberflächen aus und finden Schritt für Schritt die Trauringe, die wirklich zu euch passen. Die Beratung ist selbstverständlich unverbindlich.

Ihr könnt uns auch ohne Termin besuchen. Für eine ausführliche und persönliche Beratung empfehlen wir jedoch, vorab einen Termin zu vereinbaren. So können wir uns ausreichend Zeit ausschließlich für euch und eure Wünsche nehmen.

Trauringe begleiten euch ein Leben lang. Deshalb verbinden wir bei Moreen hochwertige Materialien mit persönlicher Beratung und individueller Gestaltung. Unser Ziel ist nicht, euch irgendeinen Ring zu verkaufen, sondern gemeinsam mit euch Trauringe zu gestalten, die wirklich zu euch gehören.

Beides ist möglich. Ihr könnt Trauringe und Schmuck in unserem Online-Shop bestellen oder bei uns im Fachgeschäft in der Karlstraße 11 in Augsburg anprobieren und euch persönlich beraten lassen.

Bei Moreen findet ihr Trauringe für jedes Budget. Die Preise hängen vom Material, Design und der individuellen Konfiguration ab. Einzelne Ringe könnt ihr derzeit nur vor Ort kaufen. Online bieten wir unsere Trauringe ausschließlich als Paar an.

Eine Ratenzahlung bieten wir derzeit noch nicht an. Wir arbeiten jedoch daran, euch diese Möglichkeit künftig anbieten zu können.

Ihr könnt bei uns mit Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay, PayPal oder per Überweisung bezahlen.

Ja. Bei Moreen könnt ihr eure Trauringe nach euren persönlichen Vorstellungen gestalten. Goldfarbe, Breite, Oberfläche, Form, Diamanten und viele weitere Details können individuell gewählt und miteinander kombiniert werden.

Da viele unserer Trauringe individuell für euch angefertigt werden, hängt die Produktionszeit vom gewählten Modell und der Ausführung ab. Den voraussichtlichen Fertigstellungstermin besprechen wir bereits bei eurer Beratung mit euch.

Wir empfehlen, eure Trauringe möglichst frühzeitig zu bestellen, damit ausreichend Zeit für die Fertigung und Lieferung bleibt. Spätestens drei bis vier Wochen vor der Hochzeit solltet ihr eure Bestellung aufgeben, um mögliche Engpässe zu vermeiden. Für kurzfristige Bestellungen stehen Expressversandoptionen zur Verfügung.

Ja, bei ausgewählten Modellen könnt ihr für den Damen- und Herrenring unterschiedliche Materialien wählen. Die entsprechende Option findet ihr direkt im Ringkonfigurator.

Gerne prüfen wir, ob eure Ringe nachträglich mit Brillanten ergänzt werden können. Vereinbart dafür bitte einen Beratungstermin bei uns vor Ort, damit wir die Ringe begutachten können.

Ihr könnt Musterringe aus Silber anfertigen lassen. Die Kosten betragen etwa 500 Euro. Eine Anfertigung ist ab einem Bestellwert von 2.500 Euro möglich. Beim anschließenden Kauf eurer Trauringe werden die Kosten für die Musterringe auf den Kaufpreis angerechnet. Für weitere Informationen könnt ihr uns gerne per E-Mail kontaktieren, anrufen oder persönlich vorbeikommen.

Ihr könnt eure Trauringe individuell gravieren lassen, die Gravur ist bei Moreen kostenlos. Bei der Konfiguration wählt ihr die gewünschte Schriftart aus.

Legt einen Faden oder schmalen Papierstreifen um den Finger, markiert die Stelle, an der er sich schließt, und messt die Länge. Das ist der Fingerumfang, den ihr in unserer Größentabelle ablesen könnt. Am besten messt ihr abends, denn dann sind die Finger etwas dicker. Im Zweifel messen wir bei einem Besuch gern nach.

Auch nach dem Kauf sind wir für euch da. Bei vielen Trauringmodellen kann die Ringgröße nachträglich angepasst werden. Ob und in welchem Umfang eine Änderung möglich ist, hängt von Modell, Material und Steinbesatz ab. Wir prüfen euren Ring gerne persönlich.

Innerhalb von 90 Tagen nach dem Kauf bieten wir euch eine kostenlose Ringgrößenänderung an. Kommt dafür bitte bei uns vorbei. Die Änderung ist abhängig von der jeweiligen Ausführung des Rings und wird vor Ort geprüft.

Die Zahl gibt den Goldanteil in Tausendsteln an: 333 entspricht 8 Karat (33,3 % Gold), 375 entspricht 9 Karat (37,5 %), 585 entspricht 14 Karat (58,5 %) und 750 entspricht 18 Karat (75 %). Je höher die Zahl, desto höher der Goldanteil. Welche Legierungen es bei einem Modell gibt, zeigt die jeweilige Produktseite.

Weißgold ist eine Gold-Legierung mit hellen Metallen und wird häufig zusätzlich beschichtet, was mit den Jahren nachlassen kann. Platin ist ein eigenes Edelmetall und von Natur aus weiß. Es ist dichter und damit schwerer und in der Regel teurer. Bei Moreen gibt es Trauringe aus Platin 950 und Platin 600.

Carbon ist ein sehr leichter und robuster Werkstoff. Bei Moreen gibt es Trauringe aus Carbon in Kombination mit Gelb-, Rosé- oder Weißgold. Ein Carbon-Ring fühlt sich im Alltag besonders leicht an.

Gold selbst läuft nicht an. Im Alltag entstehen mit der Zeit feine Kratzer, wodurch die Oberfläche matter wirken kann. Das lässt sich durch Polieren auffrischen. Bei Weißgold kann eine Beschichtung nach vielen Jahren nachlassen und erneuert werden.

Für Menschen mit empfindlicher Haut empfehlen wir in der Regel eine Goldlegierung ab 585. Ob ein Schmuckstück für euch geeignet ist, hängt jedoch auch von den enthaltenen Legierungsmetallen und euren individuellen Unverträglichkeiten ab.

Wir bieten verschiedene Diamantqualitäten und Reinheitsgrade an. Standardmäßig verwenden wir Diamanten der Reinheit SI und der Farbe G–H. Auf Wunsch sind auch andere Qualitäten und Reinheitsgrade möglich.

Mehr als jeder andere Faktor bestimmt der Schliff die Schönheit eines Diamanten. Er zeigt, wie gut die Facetten das Licht reflektieren. Ein gut geschliffener Diamant reflektiert das meiste Licht und funkelt, ein schlecht geschliffener wirkt stumpf, auch wenn er eine hohe Farbe und Reinheit aufweist.

Ein Karat entspricht 0,2 Gramm, 0,05 ct sind also 0,01 Gramm. Bei einem runden Brillanten entspricht das einem Durchmesser von etwa 2,4 mm. Das Karat gibt das Gewicht an, nicht die Größe. Wie groß ein Stein wirkt, hängt zusätzlich vom Schliff ab.

Die 4C sind die weltweit anerkannten Standards für die Bewertung eines Diamanten: Carat (Gewicht), Color (Farbe), Clarity (Reinheit) und Cut (Schliff). Alle vier beginnen im Englischen mit C.

Ab einem Einkaufswert von 200 Euro ist der Versand kostenlos und versichert.

Ein Umtausch ist innerhalb von 45 Tagen nach dem Kauf im Rahmen unserer Umtauschbedingungen möglich. Die Ringe müssen dafür unbeschädigt sein und dürfen keine Kratzer oder sonstigen Gebrauchsspuren aufweisen. Ob ein individuell gefertigter Ring umgetauscht werden kann, richtet sich nach den geltenden Umtauschbedingungen.

Die lebenslange Herstellergarantie bezieht sich auf nachweisbare Herstellungsfehler. Wir prüfen den Ring zunächst. Wird ein Herstellungsfehler bestätigt, erfolgt die weitere Bearbeitung gemäß unseren Garantiebedingungen.

Die Lieferzeit des Expressversands richtet sich nach der gewählten Expressoption. Die verfügbaren Optionen, Lieferzeiten und Preise findet ihr auf unserer Seite zum Expressversand.

Legt den Ring kurz in lauwarmes Wasser mit etwas mildem Spülmittel, reinigt ihn vorsichtig mit einer weichen Zahnbürste, spült ihn klar ab und trocknet ihn mit einem weichen Tuch. Verwendet keine scharfen Reiniger oder Scheuermittel.

Innerhalb von zwei Jahren nach dem Kauf bieten wir eine kostenlose Aufarbeitung eurer Trauringe an. Für weitere Aufarbeitungen, Politur oder Reinigungen könnt ihr uns jederzeit kontaktieren. Diese Leistungen können kostenpflichtig sein.

Feine Kratzer sind bei Edelmetallen im Alltag normal. Sie lassen sich meist durch Polieren entfernen. Bei tieferen Kratzern oder wenn ihr unsicher seid, kommt gern bei uns vorbei. Wir prüfen euren Ring persönlich.